gdc99 menyimpan rekod supaya deposit sampai, permainan berjalan dan pengeluaran tiba kepada orang yang betul. Notis ini meliputi laman web, aplikasi gdc99 dan setiap perbualan anda dengan meja sokongan kami. Ia menerangkan apa yang kami kumpul, kepada siapa kami serahkan, berapa lama ia disimpan dan apa yang boleh anda minta kami ubah. Bacalah sekali sebelum anda mendaftar supaya tiada perkara di sini yang mengejutkan anda pada hari pembayaran.
Butiran yang disimpan gdc99 dalam fail
Sebahagian besar daripada apa yang kami simpan datang terus daripada anda. Ada yang terhasil semasa anda bermain. Sebahagian kecil lagi datang daripada saluran pembayaran yang anda pilih, sama ada Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking atau pindahan bank biasa. Jadual di bawah mengumpulkan rekod-rekod utama.
| Rekod | Apa yang terkandung di dalamnya | Tempoh disimpan |
|---|---|---|
| Akaun | Nama penuh, nombor NRIC atau pasport, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat, nama pengguna | Selagi akaun anda aktif |
| Pengesahan | Gambar Kad Pengenalan Negara, pasport atau lesen memandu anda, serta swafoto jika kami memintanya | Selagi akaun aktif, kemudian mengikut keperluan peraturan perakaunan |
| Pembayaran | Jumlah deposit dan pengeluaran, saluran yang digunakan, nama akaun bank, rujukan transaksi | Sama seperti pengesahan |
| Permainan | Taruhan yang dibuat, permainan yang dibuka, kemajuan pusingan taruhan bonus, masa mula dan tamat sesi | Sama seperti pengesahan |
| Peranti dan log masuk | Alamat IP, pelayar, model telefon dan versi aplikasi gdc99 | Tempoh penggunaan singkat, kemudian diringkaskan |
| Sokongan | Transkrip sembang langsung dan nota yang ditulis ejen selepas menutup sesuatu kes | Selagi kes dibuka, kemudian untuk semakan kualiti |
Tujuan: mengapa setiap butiran diperlukan
Semakan umur dan identiti diutamakan. Peraturan Malaysia mengehadkan perjudian kepada pemain berumur 18 tahun ke atas, dan kami tidak boleh melepaskan wang ke akaun yang belum kami padankan dengan individu sebenar. Itulah sebabnya pasukan gdc99 menyemak dokumen anda dalam 24 jam, dan sebabnya pengesahan mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama anda.
Rekod pembayaran membolehkan kami mengkreditkan deposit yang biasanya masuk dalam dua minit, dan menghantar pengeluaran yang diluluskan dalam kira-kira 43 minit. Nama pada akaun bank atau e-dompet anda mesti sepadan dengan nama pada akaun gdc99 anda, dan inilah sebab paling biasa pembayaran dihentikan sementara.
Rekod permainan menyimpan peraturan bonus. Apabila anda menuntut bonus deposit pertama 240% sehingga RM925, atau bonus reload 22%, syarat pusingan taruhan 15 kali dijejaki berdasarkan taruhan sebenar anda. Tanpa sejarah itu kami tidak dapat menentukan sama ada bonus telah diselesaikan, atau berapa jauh pulangan tunai harian 1.8% perlu dikira.
Data peranti dan log masuk membantu kami mengesan individu lain yang menggunakan akaun anda. Jika satu sesi muncul daripada telefon yang belum pernah anda gunakan, ejen mungkin menahan pengeluaran dan mengesahkannya dengan anda melalui sembang langsung sebelum apa-apa dipindahkan.
Siapa yang melihat rekod anda
Kami tidak menjual data peribadi. Dalam gdc99, akses terhad kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tugasan di hadapan mereka, seperti pasukan pembayaran yang memadankan slip bank atau ejen yang membaca urutan sembang anda. Selain itu, semuanya tertutup secara lalai.
Di luar syarikat, sekumpulan kecil rakan kongsi hanya melihat apa yang diperlukan oleh tugas mereka:
- Pembekal permainan seperti JILI, PG Soft, JDB, CQ9 dan Ezugi menerima ID pemain dan data taruhan, tidak sekali-kali dokumen identiti anda.
- Saluran pembayaran dan bank melihat jumlah, rujukan dan nama akaun yang tertera pada pemindahan.
- Rakan kongsi saringan identiti dan pencegahan penipuan menyemak dokumen yang anda muat naik dengan rekod rasmi.
- Pihak pengawal selia atau polis mungkin menerima rekod apabila permintaan bertulis yang sah diterima.
Jika rakan kongsi memproses data di luar Malaysia, pemindahan itu dilindungi oleh terma kontrak yang mengekalkan perlindungan yang sama.
Cookies: versi ringkas untuk laman ini
gdc99 menggunakan cookies dan storan serupa untuk mengekalkan status log masuk anda, mengingati mata wang (RM) dan bahasa anda, serta mengukur halaman mana yang lambat dimuatkan pada rangkaian mudah alih. Cookies yang benar-benar perlu tidak boleh dimatikan, kerana log masuk akan tergendala tanpanya.
Menyekat cookies pilihan
Cookies analitik dan pemasaran boleh disekat dalam tetapan pelayar anda atau melalui panel cookie, dan anda tetap mempunyai akses penuh kepada lobi, meja langsung dan juruwang. Memadam cookies hanya bermakna anda perlu log masuk semula dan kehilangan penapis yang disimpan.
Berapa lama rekod disimpan bersama kami
Rekod akaun, pembayaran dan permainan disimpan selagi akaun anda dibuka, kerana pertikaian atau caj balik boleh timbul jauh selepas sesuatu sesi tamat. Jika anda menutup akaun, satu salinan kekal selama yang dikehendaki oleh peraturan perakaunan Malaysia dan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, kemudian ia dipadamkan atau dikurangkan kepada jumlah keseluruhan tanpa nama.
Transkrip sokongan dan keutamaan pemasaran dibuang lebih awal. Anda boleh bertanya rekod anda tergolong dalam kumpulan mana dan kami akan memberitahu dengan jelas, bukan memetik keseluruhan jadual itu.
Hak anda: apa yang boleh anda minta kami lakukan
Anda boleh meminta salinan apa yang kami simpan, meminta kami membetulkan nama yang tersalah eja atau alamat lama, meminta kami memadam apa yang tidak wajib kami simpan, dan menghentikan mesej pemasaran pada bila-bila masa. Menarik balik persetujuan untuk cookies pilihan hanya mengambil satu klik. Menarik balik persetujuan untuk rekod teras bermakna menutup akaun, kerana kami tidak boleh mengendalikan akaun pertaruhan tanpanya.
Cara mengemukakan permintaan
Kemukakan melalui Live Chat 24/7 dan pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum bertindak, biasanya dengan dokumen yang sama digunakan semasa pendaftaran. Jika pengeluaran sedang diproses, tunggu sehingga ia selesai dahulu, kemudian hantar permintaan anda.
Bermain pada telefon yang dikongsi
Ramai pemain di sini berkongsi telefon rumah atau menggunakan wifi kedai. Jika itulah keadaan anda: log keluar selepas setiap sesi, jangan biarkan pelayar menyimpan kata laluan anda, dan kunci aplikasi gdc99 di sebalik PIN telefon anda. Satu akaun untuk setiap orang, dan pemegang akaun kekal bertanggungjawab atas setiap pertaruhan yang dibuat daripada log masuk itu. Jika anda syak orang lain pernah masuk ke dalam akaun anda, hubungi sokongan segera supaya pengeluaran boleh dibekukan dan akses ditetapkan semula.
Apabila notis ini berubah
Saluran pembayaran baharu, pembekal permainan baharu atau perubahan undang-undang boleh menyebabkan halaman ini perlu dikemas kini. Versi semasa sentiasa berada di alamat ini, /privacy/, dengan tarikh semakan di bawah. Jika sesuatu perubahan melibatkan apa yang kami kumpul atau siapa yang menerimanya, kami maklumkan dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.
Mengemukakan soalan privasi
Hubungi meja sokongan gdc99 melalui Live Chat 24/7 di laman web atau dalam aplikasi. Nyatakan pada awal perbualan bahawa soalan anda berkaitan privasi atau data anda, supaya ia sampai kepada pasukan yang betul pada cubaan pertama. Untuk soalan tentang deposit, pengeluaran, dokumen pengesahan atau peraturan bonus, pusat bantuan menerangkan langkahnya dalam bahasa yang mudah.
Masih menimbang sama ada mahu membuka akaun? Baca cara pendaftaran gdc99 berfungsi, atau kembali ke laman utama untuk meninjau lobi dan meja langsung terlebih dahulu.
Kemas kini terakhir: 10 November 2026